+7 (846) 991-33-11
Перезвоните мне

Заказ звонка

*
*
Введите слово на картинке*

В корзине товаров: На сумму:

Отзывы

Добавить отзыв

Марина

Была на приеме у Морозовой Алены Сергеевны. Доктор оказалась очень внимательной и отзывчивой. Хороший специалист своего профиля, подробно рассказывает о лечении, проводит разные мед. исследования. Я получила качественную мед. консультацию.

Спасибо!

Светлана

Хочу сказать БОЛЬШОЕ спасибо сотрудникам клиники - врачу Захаровой Ирине Петровне, администратору Плотниковой Наталье Валентиновне за профессионализм, внимание и заботу.

Заказывала очки по адресу Мичурина, 112. Очки сложные, глаза тоже. Были определенные трудности. Но в итоге я получила замечательные очки в которых все ВИЖУ и не хочу их снимать. Отношение всех сотрудников самое доброжелательное, все ориентировано на пациента. За это огромное СПАСИБО всем.

Поздравляю всех с наступающим новым годом. Пусть он будет светлым и спокойным!

Кудряшова Татьяна Адамовна

Здравствуйте, уважаемые сотрудники клиники Октопус!

Оперировалась у Вас по поводу катаракты 29.07.2020 г.

Хочу сказать Вам всем: Огромное спасибо! Вся работа прекрасно организована от оформления и регистрации, пребывания в палате и до операционного процесса. Персонал квалифицированный, внимательный, ощущаешь на себу внимание и заботу на потяжении всего пребывания в ваших стенах. Врачи, медицинские сестры, администраторы, санитарочки - все вежливые, сердечные, заботливые. Благодарю Вас за такое чуткое отношение. Благодарю Андрея Борисовича Дурасова за его золотые руки -успехов ВАМ во всем, здоровья и удовлетворенности от результатов вашего труда. Прошло 4 дня после операции а мой глаз уже очень радует меня.

С уважением Кудряшова Т.А.

02.08.2020 г.

Валеева Р.М., инвалид II группы

После травмы головы и скоропостижной смерти сына, зрение стало резко ухудшаться.

Я пришла в клинику «Октопус» после консультаций в клиниках Ерошевского и Бранчевского с кучей вопросов, очень важных для меня, т.к. мнения специалистов были совершенно противоположны.

О докторе Дурасове А.Б. я слышала много хорошего, и после консультации с ним я уже ясно представляла, что меня ждёт. Было принято решение оперироваться по поводу катаракты.

Консультация проходила в очень доброжелательной, понятной для меня форме, с ответами на все вопросы, которые длительное время меня беспокоили.

Атмосфера, созданная в этой клинике, приятно удивляет, вся команда подобрана и работает в одном ритме.

Все сотрудники от врача до санитарок доброжелательны, улыбчивы, внимательно выслушивают и отвечают на вопросы.

Условия для больных созданы комфортные, все продумано до мелочей, ни в одной самарской больнице я такого не видела.

Примечательно, что эти комфортные условия не только для больных, которые полностью оплачивают услуги клиники, но и для всех, кто пришел по направлению ОМС от поликлиник, в том числе иногородним.

Врач Камакина Светлана Борисовна, осматривая больных до операции и после неё, даёт рекомендации и отвечает на все возникающие вопросы. А вопросов у пожилых людей много. Все ответы звучат доброжелательно, доходчиво, с пониманием.

Андрей Борисович во время операции тихо комментирует свои действия, что успокаивающе действует на оперируемого.

В ожидании операции я очень нервничала, подскочило давление.

Первая операция прошла хорошо. Через неделю – вторая.

Пока всё хорошо. Получены чёткие и полезные рекомендации по реабилитации, назначен срок контрольного осмотра. Буду надеяться на лучшее.

Впечатление от пребывания в клинике «Октопус» у меня самое лучшее и об этом делюсь с теми, кто ещё сомневается и не решается принять правильное решение.

Я желаю коллективу клиники огромных успехов в благородном труде, семейного счастья, благополучия и пусть все больные уходят от Вас здоровыми и только с хорошим настроением и положительными эмоциями.

Очень благодарна доктору Дурасову Андрею Борисовичу и хочу отдельно пожелать творческих успехов этому выдающемуся хирургу, специалисту и Человеку с большой буквы!

Спасибо всем и низкий поклон за Ваш труд!

Руслан

Делали операцию в мае этого года. Недавно прошёл последнее обследование. Обещали 80-90%. Получили 100%. Делают все качественно.

Екатерина Е.

Делала операцию ФРК в декабре 2015 г. Хочу выразить огромную благодарность Василевскому Юрию Николаевичу! Вот уже больше полутора лет я прекрасно вижу! Перед операцией была проведена консультация, на которой Юрий Николаевич подробно ответил на все мои многочисленные вопросы, провел тщательный осмотр. На саму операцию я попала через год (на момент первичного обращения были противопоказания). Сама операция прошла быстро благодаря высокому профессионализму Юрия Николаевича и четкой слаженной работе всего коллектива. Спасибо огромное за Ваше чуткое, доброе и внимательное отношение!

Наталья

Делала операцию у Юрия Николаевича Василевского в 2013 г. Результатом очень довольна. Врач компетентен в своей сфере деятельности. Минусы не отмечены. Юрий Николаевич спасибо Вам за Ваш профессионализм и проделанную работу!

Про оптику этой клиники ничего не могу сказать, а вот что касается операции, хочу отметить следующее. Клиника очень достойная, цена приемлемая и не дороже, чем в других клиниках, оборудование новое, врачи профессионалы своего дела. Зрение начало падать в 2007 году после того, когда переболела в самой тяжелой форме коньюктивитом. Очки приходилось менять, так как зрение падало. На очки уходило много денег, к линзам никак не могла привыкнуть. Из-за зрения даже падала на улице и цвета не видела такими, какие они есть, болела голова и глаза. В 2013 г. решила обратиться в клинику ***********, прошла платный осмотр и после чего мне сказали, приходите через год, пока операцию сделать не можем. Пока сидела в клинике услышала, что кому-то лишнего лазером прорезали глаз и надо зашивать. Я была в ужасе. Спустя пару месяцев находятся знакомые, которые оперировались на Карбышева, 63 у Юрия Николаевича. Пообщавшись с ними, обратилась в Октопус, прошла еще раз обследование и после чего мы согласовали дату операции. После операции зрение восстанавливается быстро, результатом очень довольна. Все стало такое яркое и красивое, прошли головные и глазные боли, которые были до этого. Спасибо Юрию Николаевичу! Отмечу, что минусов этой операции нет, процедура очень быстрая и глаз повредить не может, так как новое и хорошее оборудование, стаж работы в этой сфере у Юрия Николаевича большой.

Климчук Ю.В.

Добрый день, Октопус! Наверное, в первую очередь обращаюсь к руководству компании Октопус! У Вас отличные сотрудники! Ларису Арсентьевну Шмаркунову я знаю давно и никогда не пойду к другому врачу. Доверие - это самое важное в жизни, в общении, тогда, когда когда ты доверяешь свое здоровье! Выбрала дорогие (для меня) очки и осталась очень довольна! Отличная консультация врача, замечательная работа администратора Атамановой Натальи. Вместе с Ларисой Арсентьевной они очень много уделили мне внимания, за что им огромное спасибо!!! Выйдя из вашего салона, у меня еще долго в душе было ощущение счастья, улыбка на лице и радость от того, что наконец-то в Самаре есть обслуживание экстра-класса! Круто! Здорово! Супер! С уважением, Климчук Ю.В.

Гость

Оперировалась и наблюдалась на Карбышева, 63, выбором клиники осталась довольна. Спасибо оперирующему офтальмологу Юрию Николаевичу за его профессионализм и спокойствие. Отдельное спасибо Шахрияру Акрамоглы за его мотивацию, добродушное и внимательное отношение к пациенту, умение правильно донести информацию и контроль на всех этапах лечения, а также хочется выразить благодарность медицинской сестре Ирине Александровне за профессиональный подход к диагностике зрения.

Подробнее о докторе

Мусин Р.С. г. Бугульма.

Огромное спасибо коллективу "ОКТОПУС" за высокий профессионализм, чуткое отношение. Удачи, всех благ и процветания.

Рягузов А.А.

Огромное спасибо оптометристу Бондаренко Вере Сергеевне за оказанное внимание!

Туркин Ю.

Спасибо большое! Всегда все быстро, четко, точно и уважительно! Постоянный клиент.

Амирова Юлия Амировна

Юлия Амировна моя спасительница. Я когда перед родами стала проверяться, по поводу зрения мне сказали, что все нормально, даже не проверили, хотя у меня минус был большой, я это точно знала. Решила в Октопус сходить, здесь встретила этого замечательного доктора, она так тщательно, так досконально все проверила, провела диагностику, подтвердила, что мне самой нельзя рожать, могу вообще зрение потерять. Я ей безмерно благодарна за внимание, очень неравнодушный и очень профессиональный врач.

Подробнее о докторе

Калинина Ольга Анатольевна

Внимательный, доброжелательный, квалифицированный врач. Сама наблюдаюсь у нее более 10 лет, попала с конъюнктивитом, лечение было эффективным. Наблюдаюсь с миопией и астигматизмом, вижу со стороны врача тщательный подход. Все рекомендации даются доступным языком с учетом динамики состояния. Всегда рекомендую Ольгу Анатольевну знакомым и всегда слышу самые лестные отзывы.

Подробнее о докторе

Василевский Юрий Николаевич

Я в восторге от профессионализма, спокойствия во время операции и отношения к пациенту по сути. Операцию делала в апреле 2013 года, зрение было почти -3 на оба глаза. На данный момент (апрель 2016) - вижу чётко абсолютно все строчки! Набирайтесь смелости и делайте операцию!

Подробнее о докторе

Терещенко Т.П.

Благодарю за обслуживание сотрудников кабинета Губанова,28, пользуюсь со дня открытия, обслуживание отличное, отношение к пациентам душевное, внимательное. Спасибо! С уважением, Терещенко Т.П.

Виктория

В 12 лет мне прописали очки. Сначала мне это нравилось потому что у меня была красивая девичья оправа, но потом носить эти окуляры как-то надоело. Не смогла я привыкнуть к тому, что на лице находится посторонний предмет. Старалась надевать очки только в моменты крайней необходимости и на уроках, из-за чего возникали различные курьезные ситуации. Например, однажды я села в чужую машину. На пассажирское сидение! Думала, что это машина отца, который прогревал ее утром перед нашим отъездом. Оказалось, что машина соседская и сидел в ней сосед, которому вот так вдруг "упала" чужая девочка.

А однажды 1 сентября, классе в десятом, учительница математики громко обратила внимание на мою одноклассницу у которой было очень плохое зрение. "А где же очки?!" – удивилась математица. Оказалось, у Ани линзы. Я заинтересовалась. И немедленно обратилась по совету одноклассницы в "Октопус", где она их покупала.

Это, чтобы вы понимали, было лет 15 назад. Офис располагался у сквера Мичурина. Мне подобрали линзы, помогли их надеть и снять. Удостоверившись, что я могу сделать это самостоятельно, отпустили. Дома, конечно, я эту процедуру повторила с трудом. Одна мысль о том, что надо залезть в глаз пальцами, приводила меня в ужас. Но потом процесс стал автоматическим. При этом, пальцами в глаза лазить не пришлось, контакта с глазом практически не было. Линза легко причпокивалась и легко снималась. В общем, началась у меня совсем другая жизнь. Все стали замечать мои глаза, делать комплименты по поводу их размера. Еще бы, ведь я перестала щуриться! За всё время я перепробовала дикое количество линз. От самых простых - сроком ношения до 9 месяцев до однодневных. Меняла растворы, средства по уходу, но всегда была верна "Октопусу", так как знала, что там работают профессионалы и была уверена в качестве того, что у них приобретаю. Мой любимый офис находился на Фрунзе. Мне там просто даже нравилось находиться. Врачи всегда внимательные, сотрудники очень приятные и вежливые. Все подскажут и расскажут. Отпускали меня только с пометкой в моей карточке "Посадка N". То есть, линза встала, куда надо.

Однажды мною занимался весь офис. Доктор молча подвела ко мне сначала одного специалиста, потом другого. Потом они общались в другом кабинете. А потом заставили меня поморгать и снова смотрели. Оказалось, что тени для век серо-голубого цвета попали на линзу. Доктор посчитала, что у меня образовалась гематома, и не могла меня отпустить. Надо было что-то делать. А ведь могла просто молча отправить меня домой. Мало ли куда я ткнулась своим близоруким лицом.

Потом я перешла в офис на Антонова-Овсеенко. Он был ближе к дому. Это сейчас офисов море, а раньше надо было специально ехать. Конечно, очки в "Октопусе" я тоже покупала. Каждый раз давала себе слово их носить. И каждый раз складывала их в ящик. У меня их набралось пар десять. Разного цвета и дизайна. За всё время я так и не смогла привыкнуть носить очки. А вот обращаться с линзами я научилась мастерски. В любое время, в любом месте. У меня был даже туристический "линзовый" набор: миниатюрные флакончики легко умещались в сумке. Только вот однажды пришлось просить ближнего снять мне линзу, потому что я нарастила ногти какой-то безумной длины. Вот, скажу я вам, натерпелся неподготовленный человек!

Каждый раз, приходя за линзами в "Октопус", я узнавала о новинках. То появился новый раствор для хранения линз, позволяющий не использовать очищающие таблетки. Мне это сразу понравилось. Потом появились щипчики для извлечения линзы из контейнера, чтобы не лазить в него пальцем. Потом появились увлажняющие капли и ...однодневные линзы - вершина человеческой мысли, на мой взгляд. Сейчас я вообще не ношу ничего - ни очков, ни линз. Я сделала лазерную коррекцию. Не хотелось больше ни того, ни другого. Надоело. Прошло почти три года. И я вот думаю, а не попробовать ли мне цветные линзы?...

Анастасия

Хочу сказать вам спасибо за выигрыш!;) Мне очень понравился ваш персонал, относились с заботой и трепетом. Попробовала новые для себя линзы, ощущения хорошие. Линзы не раздражают глазки и вполне не ощущаются в носке! Персонал, также сделал ещё один маленький подарочек, дали одну линзу в дополнение на следующий месяц!:) Желаю вам процветания и побольше довольных клиентов!

Аннa

Выиграла ультрасовременные линзы "Октопус" до этого пользовалась линзами другой фирмы... Разница очень велика... Глаза к концу дня чувствуют себя отлично, нет никакого дискомфорта как при ношении старых линз... Всем советую!

Спасибо за шанс попробовать и узнать о ваших новых линзах. А так же большое спасибо врачу офтальмологу... Который мне эти линзы подбирал... За отличный подбор и хорошую консультацию!

Татьяна

Спешу поделиться радостью! Вот такую красоту сегодня приобрела! Всем советую бежать в магазин на красноармейской, скидки еще действуют, продавцы просто умницы, выбор огромный!

Безумно счастлива и довольна!

Роман

Вот и новые очки! Готовы они были уже через 8 дней, но забрать их у меня получилось гораздо позже. Сразу писать не стал, ибо надо походить и проверить их в моих суровых реалиях. Кстати в прошлых я отходил более 6 лет! Забирал всё там же на Красноармейской, 60. Меня спрашивали про скидки. Есть, так что ловите моменты. Спасибо все команде ЦКЗ "Октопус" за предоставленную возможность обновить очки! Очками я доволен. При том, что линзы по высоте больше, то и глаза закрывают лучше от встречных ветра и осадков, когда на веле едешь 30 км/ч и более.

Фотоотчет на http://doktor-oktopus.livejournal.com/44549.html

Ирина

У меня косит правый глаз, такое было в детстве, но совсем незаметно и не беспокоило, 4 года назад, как только начала учиться в институте, началось опять и все сильнее и сильнее косит, была у офтальмолога, плохо вижу даже первую строчку обоими глазами, она сказала, что у меня астигматизм. Назначила мне лечение в клинике, там проводят 10 сеансов нестандартными методиками (иглоукалывание и т.д.) одна процедура стоит 1500, я сомневаюсь, что это поможет, хочу узнать, стоит ли, и возможно ли сделать операцию на глаз и на сколько вероятен положительный результат при операции?

Ответ «ОКТОПУС»

Для решения вашего вопроса необходимо пройти комплексное детальное обследование в клинике на Карбышева 63. Предварительная запись по телефонам: 229-91-45, 229-91-34.

Гость

Я на той недели была в Октопусе на ул. Арцыбушевской, зашла чтобы купить линзы и посмотреть солнцезащитные очки. Меня встретили очень добродушно две девушки, поздоровались и улыбнулись, что очень приятно. Потом со мной работала девушка Наталья (прочитала по карточке) мне не только подобрали линзы, но и солнцезащитные очки! Ушла я оттуда очень довольная! Большое спасибо девочкам!

Роман

Вперед за призом! Недавно стал победителем в интернет конкурсе от Центра коррекции зрения "Октопус".
Выиграл я в этом конкурсе, что на фото ниже, точнее тут предлагали солнцезащитные очки именно в подарок. Что, честно говоря, не очень подходило лично мне. Поэтому я решил переговорить о виде приза. В очках я хожу очень давно, а именно в тех, что на мне сейчас (а не на фото выше :D ), уже более 5 лет! А тут такой хороший повод обновить, заодно и зрение проверить. Да, мне пошли на встречу! Вот что значит - клиентоориентированность!

Читать подробный отзыв http://samarski-kray.livejournal.com/462328.html

Екатерина

Здравствуйте.У моей бабушки катаракта на обоих глазах.один вообще перестал видеть.Скажите пожалуйста возможно ли вернуть зрение глазу?и как долго стоять на очереди по удалению катаракты в вашей клинике?

Ответ «ОКТОПУС»

Здравствуйте Екатерина! Решение о возможности лечения принимает врач после предварительного обследования. Платные операции и операции по полису ДМС выполняются в ближайший операционный день при наличии и соответствии необходимых анализов (см. Главная --> Офтальмологическая клиника --> Услуги и методы лечения). Для получения медицинской помощи по полису обязательного медицинского страхования (полису ОМС) существует очередность, которая зависит от медицинских показаний и финансирования страховых компаний. Записаться на обследование в клинику на ул. Карбышева, 63 можно по тел. 22-99-145, 22-99-134.

Надежда Ивановна

Благодарю за доброжелательное и профессиональное отношение к пациентам Захарову Ирину Петровну и Дунаеву Ирину Юрьевну.

Юлия

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, удаляют ли у Вас пингвекулу лазерным путем? Если да, то сколько это будет стоить? На сколько это эффективно и возможны ли побочные действия?

Ответ «ОКТОПУС»

Уважаемая Юлия!
Мы не удаляем пингвекулу лазерным путем. Хирургический метод лечения пингвекулы в нашей клинике стоит 4500руб. Метод эффективен и не имеет побочных действий.

Елена

В прошлом году мне делали операцию по замене хрусталика. В этом году решила обратиться туда же, т.к.очень осталась довольна результатом. Выражаю благодарность всему персоналу! И отдельно Петровой Лилии, при общении с которой остались только положительные эмоции, что не мало важно при моем состоянии перед операцией.Ее обходительность и внимательность оказали на меня положительное воздействие!

Ирина

У сына была операция в один месяц - флегмона правого глаза. Сейчас ему полных 12 лет. Какие методы лечения может предложить ваша клиника. Мы живем в Тольятти.

Ответ «ОКТОПУС»

Рекомендуем вам обратиться в Самарскую клиническую офтальмологическую больницу им. Т.И. Ерошевского.

Екатерина

Добрый день! Для того чтобы получить бесплатное лечение по ОМС, где необходимо получить направление? Я являюсь иногородней студенткой. Была у врача-офтальмолога в клиниках медуниверситета, где я прикреплена временно, но направление она не дала.

Ответ «ОКТОПУС»

сли вам выдали страховой полис Самарской области, то попасть на прием по ОМС можно только с направлением. Если у вас полис другого субъекта РФ, то направление не требуется. Просим для разъяснения всех ваших вопросов обратиться по справочному телефону 991-33-11 Администрация.

Лилия

Здравствуйте! Подскажите сколько будет стоить у вас первичное обследование зрения и глаз? Какая нужна подготовка? У меня миопия средней степени, ежедневно ношу линзы на протяжении 7 лет. Очень давно не была на приеме у офтальмолога.

Ответ «ОКТОПУС»

Объем обследования рекомендует врач после первичной беседы, так как необходимость той или иной услуги определяется индивидуально. Ориентировочная стоимость обследования 2000 руб. Необходима предварительная запись. О ношении линз необходимо сообщить администратору по телефону, при записи на прием. Администрация.

Лана

Добрый день. Скажите пожалуйста работает ли клиника по адресу Антонова-Овсеенко 10? Около 3-х лет назад делала операцию по коррекции зрения, хотела бы пройти осмотр. Подскажите пожалуйста стоимость осмотра. Проживаю в городе Тольятти.

Ответ «ОКТОПУС»

Рекомендуем вам обратиться в нашу клинику по адресу: ул. Карбышева, 63, тел. 229-91-34, 229-91-45. Стоимость осмотра определяется индивидуально. Необходима предварительная запись.

Алёна

Здравствуйте. Хотела бы узнать, в вашей оптике подбирают торические линзы, необходимые при астигматизме?

Ответ «ОКТОПУС»

Вы можете подобрать торические линзы в наших кабинетах. Необходима предварительная запись по телефону.

Артур

Здравствуйте! Возможна ли лазерная коррекция при таком обследовании правый глаз-0, 03(-) 7, 0д, левый глаз-0, 03(-) 8, 0д при миопии высокой степени и астигматизме. заранее спасибо!

Ответ «ОКТОПУС»

Вопрос о возможности хирургического вмешательства решается только после полного предоперационного обследования. Необходима предварительная запись.

Екатерина

Здравствуйте, уважаемые! Я хочу выразить свою благодарность специалистам ОКТОПУСа, работающим на улице Фрунзе, 96 "Б". Всегда улыбаются, приветливы, тактичны, хочется наблюдаться только у этих замечательных людей - врачей, работников. Спасибо Вам большое!

Ответ «ОКТОПУС»

Благодарим вас, что нашли время оценить нашу работу. Мы трудимся для вас.

Валентина

В 2010 делали операцию удаление катаракты с заменой хрусталика.Сейчас очень упало зрение.После осмотра врач дал направление на чистку хрусталика на оперированный глаз.Хотелось бы узнать, сколько будет стоить данная процедура и как записаться на консультацию.Проживаю в Самаре.

Ответ «ОКТОПУС»

Процедуру можно провести в рамках обязательного медицинского страхования. Для этого нужно получить направление в поликлинике по месту прикрепления. В нашу клинику необходима предварительная запись. тел. 229-91-34, 229-91-45

Навруза

Здравствуйте у меня миопия-астигматизм я хочу сделать операцию коррекции глаз мой диагноз sph(-)1, 0 cyl(-)0, 75 ax 126=1, 0 sph(-)0, 75 cyl(-)1, 75 ax 48=1, 0 помогите пожалуйста.

Ответ «ОКТОПУС»

Здравствуйте, Навруза. Вопрос об оперативном лечении решается только после предоперационного обследования в клинике. Необходима предварительная запись

Владимир

Здравствуйте! Выражаю свою благодарность на мой взгляд высококвалифицированным работникам Вашей компании по адресу Победы 105. Спасибо огромное за оказание помощи в подборе и выбору контактных линз. Очень доволен. Желаю процветания Вашей компании.

Ответ «ОКТОПУС»

Благодарим вас, что нашли время оценить нашу работу. Мы трудимся для вас.

Гость

Добрый день. У мужа проблема с глазами около 7 лет, при этом болит правый бок (печень). В клинике Ерошевского нам не смогли помочь. Ставили и демодекоз, который мы лечили, и стафилококковые. Все безрезультатно. В глазах пузыри на нижних веках, красные очень, гной. Думаем уже на проблемы с печенью. Анализы на гепатиты отрицательные. Он теряет зрение. Помогите!

Ответ «ОКТОПУС»

Любые рекомендации возможны только после консультации врача. Необходима предварительная запись. С уважением, администрация.

Валентина

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, бесплатное лечение по ОМС предусмотрено только для жителей прописанных в г. Самаре и Самарской области? Для иногородних возможно лечение только платно?

Ответ «ОКТОПУС»

Программой Государственных Гарантий Российской Федерации 2014 года гарантировано оказание бесплатной медицинской помощи гражданам, застрахованным на территории РФ вне зависимости от места их регистрации (проживания).

Людмила

Добрый день! Была сегодня у вас на консультации, отличное обслуживания. Захотелось мне посмотреть в интернете, какие у вас в наличие есть хрусталике для глаза, почитать о них характеристику, но не нашла. Я думаю не плохо бы сделать такую страничку. спасибо.

Ответ «ОКТОПУС»

Благодарим за ваш вопрос. В настоящее время наши специалисты ведут работу по обновлению сайта. Надеемся, что в скором будущем появится более подробная информация для пациентов.

Екатерина

Здравствуйте! Подскажите, возможно ли у вас лечение близорукости без оперативного вмешательства?

Ответ «ОКТОПУС»

Лечение без оперативного вмешательства возможно, но какое лечение подходит именно вам, можно выяснить только на консультации у врача-офтальмолога. Нужна предварительна запись. С уважением, администрация.

Эдуард

Здравствуйте. У меня блефарит век, подскажите по какому адресу можно обратиться, и как записаться на приём для обследования с последующим лечением?

Ответ «ОКТОПУС»

Рекомендуем вам обратиться по адресу ул. Мичурина, 112. Нужна предварительная запись, по тел. 334-84-67

Валерия

Здравствуйте. Можно узнать , подлежат ли возврату солнцезащитные очки . Мерила в салоне , показались подходящими по размеру, примерила дома-большие.

Ответ «ОКТОПУС»

Солнцезащитные очки не входят в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации. Возврат можно совершить в течение 14 дней со дня покупки.

Что касается обмена: Мы ждем вас в любом из наших салонов с кассовым чеком, где вы сможете обменять очки на более подходящие вам.( не меньше суммы чека). По всем возникшим вопросам вы можете обратиться к Директору по продажам Трубициной Ирине Викторовне по тел. 33-23-000.

Людмила

Здравствуйте. Делали операцию в Октопусе еще пять лет назад, очень довольны результатом. Сейчас ходим с мамой на контроль каждый год. Огромное спасибо доктору Дурасову Андрею Борисовичу, ХИРУРГ с большой буквы. Низкий поклон.Но сказать хочу о другом, во время нашего последнего визита столкнулись с проблемой, нас встретила администратор Лилия.От общения с этой дамой у нас остались самые негативные воспоминания.Разговаривала раздраженно, грубо.Не хочу вдаваться в подробности, но таким людям нельзя работать администратором. Прошу руководство обратить на это внимание. Спасибо.

Ответ «ОКТОПУС»

Приносим извинения за причиненные неудобства. В отношении сотрудника будут приняты соответствующие меры. Надеемся указанный вами конфликт будет разрешен и не повлияет на наши дальнейшие отношения. Благодарим за информацию. Администрация клиники.

Юлия

Здравствуйте, в вашей клинике проводится лазерная коррекция методом "новое трансэпителиальное ФРК" и чем этот метод отличается от обычного ФРК?

Ответ «ОКТОПУС»

"Новое трансэпителиальное ФРК" отличается от обычного ФРК тем, что эпителий снимается не в ручную, а лазером. Возможность проведения того или иного метода решается только после проведения полного предоперационного обследования. Предварительная запись по телефонам 22-99-145, 22-99-134. Администрация клиники.

Георгий

Здравствуйте, мне 21 год имею проблемы со зрением, врачи кто пишет - астигматизм, кто - близорукость. Расскажите пожалуйста, как к вам записаться на обследование, когда записываться, сколько стоит операция, как с жильем в период операций.

Ответ «ОКТОПУС»

Для более подробного разрешения ваших вопросов вы можете позвонить в нашу клинику 229-91-34, 229-91-45

Екатерина

Здравствуйте я хотела поинтересоваться у меня ребенку 4 года нам поставили диагноз астигматизм и мы хотели бы приехать и обследоваться в вашей клиники т.к наш врач нас не устраивает и не чего не объясняет а только ссылается на телевизор и компьютер.Меня интересует за сколько дней нужно заранее записываться? сколько будет стоить детское обследование и если понадобится подборка линз?и можно ли нам записаться к Шмаркуновой Ларисе Арсеньевне?

Ответ «ОКТОПУС»

Интересующий вас доктор работает по адресу ул.Красноармейская, 60, тел. 33 - 23 - 000. Записываться лучше по телефону у администратора.

Средняя стоимость обследования составляет 1300 руб., но обращаем ваше внимание на то, что цена может меняться в зависимости от индивидуальных особенностей юного пациента.

Алсу

Скажите, пожалуйста, заказала очки и очковые линзы, подбор очков проводился также в Октопусе, забрав очки и походив в них немного времени поняла, врач подобрал мне слишком сильные линзы, на глаза очень давит, можно ли заменить линзы? Или придется платить как за новые линзы?

Ответ «ОКТОПУС»

Для решения вашего вопроса сначала нужно обратиться к врачу, который подбирал вам очки. Если вопрос о замене линз останется актуальным для вас, то стоимость новых линз будет решатся в индивидуальном порядке. Вы так же можете обратиться по всем возникшим вопросам к директору по продажам Трубициной Ирине Викторовне. пн-пт с 10.00-16.00, тел. 33-23-000

Яна

Здравствуйте. Возможно ли в вашей клинике изготовление линз к очкам , если есть рецепт и оправа своя.

Ответ «ОКТОПУС»

Для решения вопроса об изготовлении очков вы можете обратиться в нашу мастерскую, тел. 334-46-41, ул. Мичурина, 112.

Оксана

Здравствуйте, когда планируете скидки на лазерную коррекцию близорукости или хотя бы на предоперационное обследование?

Ответ «ОКТОПУС»

Хотелось выразить благодарность коллективу клиники на Карбышева! Моему папе была успешно проведена операция по катаракте, спасибо всем, медицинскому персоналу и администраторам за их труд и теплое отношение.Читала многие отзывы о вас, люди не верьте, это либо конкуренты или не очень нормальные люди!

Вот даже один из последних, НАТАЛЬЯ, обращаю ваше внимание, что нужно знать что вы покупаете! Не поленитесь и почитайте законы, Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55.Для вас даже выделю пункт, сомневаюсь в вашей способности! Товары для лечения и профилактики заболеваний – предметы гигиены и санитарии, медицинские приборы и аппараты, средства ухода за полостью рта, лекарственные препараты, линзы-ОБМЕНУ И ВОЗВРАТУ НЕ ПОДЛЕЖАТ! Думайте сначала, прежде чем покупаете, а тем более пишите жалобу!

Наталья

Сегодня вечером была в Октопусе около м.Безымянка. отвратительное отношение к клиентам.купила жидкость для линз 3а 470р. мне положили в пакет.там не посмотрела.вышла на крыльцо и вижу, что коробка открыта.комплект не полный.вернулась к ним за доли секунды.ничего не вернули, не поменяли.даже не извинились. уважаемое руководство примите меры по поводу своего коллектива.не хочется после этого приходить в вашу компанию.и всем не советую ходить в оптику "октопус".

Ответ «ОКТОПУС»

Спасибо вам за ваш отзыв. Нам важно ваше мнение. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации просим вас связаться с директором по продажам Трубициной Ириной Викторовной по тел. 33-23-000

Юлия

Здравствуйте! Извините, может быть не совсем по теме, но нужна помощь! Ищу оправу Валентина Юдашкина (старая коллекция) 067 col. 08 55 16 135 проблема в том, что заказывала давно, но линзы очень дорогие (двойная асферика), а оправа сломалась, говорят, что переставить можно только в аналогичную оправу без потери качества линз. Оптика, где заказывала отказалась мне помочь. НО! Может быть у вас случайно, есть такая оправа или ваши мастера могут помочь с перестановкой моих линз в подобную оправу. Была бы очень благодарна за помощь.

Ответ «ОКТОПУС»

К сожалению помочь вам мы не сможем. Администрация.

Отзывы, вопросы и ответы от 2013 года

Оставить отзыв


 
Ваше имя*
E-mail*
Отзыв
*
Защита от автоматического заполнения
 
Введите символы с картинки*
 

* - Поля, обязательные для заполнения